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11月29日，县委副书记、县长王东主持召开12345热线及网络舆情工作调度会。
会上，县委网信办、政府办分别汇报了本周12345热线反映问题办理及网络舆情情况。各相关部门负责人围绕各自分管领域，就近期出现的群众反应强烈的热线工作办理情况进行说明。
会议要求，各相关部门要压实工作责任，对能办理的快办快结，短期无法办结的，主动联系群众说明情况，积极协调解决问题。要进一步增强处置能力，理清工作思路，改善沟通方式和服务态度，争取群众的理解和支持。要以办理群众诉求为抓手，补齐日常工作薄弱环节，不断提升服务群众质效。
相关乡镇、部门负责人参加会议。